Um balanço do cenário digital em 2017

Um balanço do cenário digital em 2017

O ano de 2017 foi marcado por uma maior discussão em torno da Experiência do Usuário – e do cliente, do consumidor, do cidadão – o que é um sinal bastante positivo tanto para as pessoas como para as empresas. Ao melhorar produtos e serviços, as empresas...
Prototipar para ganhar

Prototipar para ganhar

Já vi protótipo de caixa eletrônico feito com caixas de papelão; de smartwatch com fita adesiva colada no pulso e post-its; de aplicativo com adesivos colados num molde de papel do aparelho. Quando os participantes chegam para testar um protótipo desses, primeiro...