by Filipe Plácido | Fev 21, 2019 | UX Research
Ao longo da vida, cheguei à conclusão que as reclamações por escrito são das formas mais eficazes de expor problemas e, consequentemente, de melhorar a sociedade. Problemas esses que tanto podem ser: um buraco numa estrada por onde passamos todos os dias, que nos pode...
by Mercedes Sanchez | Nov 17, 2017 | UX Research
Criar uma experiência agradável para as pessoas, um produto bonito e fácil de usar, um serviço que aproxima os clientes da empresa e de seus ideais nem sempre é algo científico e pode fugir, muitas vezes, da lógica pela qual nos guiamos. O Estudo Etnográfico é um...
