Adotar UX

A certificação UX-PM 1 é para todos os profissionais, sem restrições. Mesmo que não seja designer nem tenha conhecimentos de UX, pode participar. E quem já trabalha com UX, também pode participar.

Objetivos

▸  Entender conceitos-chave, metodologias e ferramentas de UX.

▸  Desfazer-se de falsos mitos e conceitos errados sobre UX.

▸  Aprender métodos de integração de UX em projetos digitais.

▸  Detalhar os benefícios de uma abordagem de UX nos negócios.

▸  Definir as metodologias e ferramentas de UX mais adequadas para um projeto.

▸  Disseminar a cultura de UX dentro da empresa.

Conteúdo (Resumo)

Entender UX

Entender a Experiência do Utilizador.
O que é UX, conceitos e desafios.
Tecnologia, comportamentos e contextos de uso.
Experiência abrangente e multicanal.
UX como fator diferenciador.
Usabilidade e Experiência do Utilizador.

UX & Fatores Humanos

▸ Experiência do Utilizador & Fatores Humanos.
▸ Ergonomia, memória, fatores cognitivos.
▸ Design emocional.

Processos de UX e benefícios

Abordagem de UX.
Como incluir UX no desenvolvimento de um produto.
Retorno do investimento.

Ferramentas de UX

Design Centrado no Utilizador.
UX em projetos desenvolvidos com metodologias Waterfall e Agile.
Principais metodologias e ferramentas de UX (entrevistas, pesquisas, personas, customer journeys, story boarding, prototipagem, testes de usabilidade, etc).

UX na organização

▸ Comunicar UX, como vender internamente.
▸ Modelo de Maturidade.
▸ Imersão e aplicação: casos e exercícios práticos.

Informações adicionais

Quem pode participar
▸ Todos os profissionais, sem restrições.
Duração

Formato presencial: 2 dias em horário completo (16h).

Formato remoto: 2 dias em horário completo (das 9h30 às 13h e das 14h às 17h30) e o terceiro dia das 11h às 13h (total de 16h).

Exame e certificação

▸ Prova com questões de escolha múltipla
 ▸ Entrega dos certificados

Próxima edição: 15 a 17 de fevereiro 2022 (remote live training)

Preço: 590€ (especial remoto)

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Second(s)

A Tangível e MSUX uniram-se para trazer a Certificação UX-PM, da UXalliance, para Portugal.
Rede internacional de empresas de UX responsável pela UX-PM Certification em mais de 20 países.
A Tangível, Usabilidade e Design de Interação, Lda é uma entidade formadora certificada pela DGERT na área de educação e formação: 214 – Design.