Blog UX-PM Portugal

Blog da Certificação UX-PM Portugal com artigos sobre User Experience para gestores de projeto e outros profissionais que querem aprender como aplicar UX no seu trabalho.
6 lições dos meus primeiros 6 meses como UX writer

6 lições dos meus primeiros 6 meses como UX writer

Em 2017 li, pela primeira vez, o termo “UX writing”. Segundo a Google, uma das primeiras grandes empresas a apostar na contratação de UX writers, o papel deste profissional de UX consiste em: “Transmitir a voz da marca e moldar a experiência do produto através de uma...

As entrevistas “sensíveis”

As entrevistas “sensíveis”

Como podemos esperar manter uma conversa produtiva, quer estejamos em ambiente de UX ou pesquisa exploratória para Service Design, e daí retirar bons insights quando o nosso objeto de estudo é, por natureza, sensível? A probabilidade de sermos mal interpretados cresce...

Preparar um teste de usabilidade presencial

Preparar um teste de usabilidade presencial

Temos o nosso teste de usabilidade planeado, o guião criado e testado, o recrutamento de participantes já começou. Por esta altura, os cozinheiros franceses iniciam religiosamente a mise en place - limpam, cortam, pesam e organizam metodicamente todos os ingredientes...

UX research em tempos de COVID-19

UX research em tempos de COVID-19

Quando as proibições de viagem foram anunciadas e o distanciamento social se tornou uma norma, os alarmes começaram a soar na comunidade de UX, em particular na área de research. Interação pessoal e comunicação estão no coração do que fazemos. O que acontece quando...

Usabilidade — porquê investir?

Usabilidade — porquê investir?

“Life is too short to click on things you don’t understand.” — Jakob Nielsen   Todos nós já tivemos um “daqueles” dias, em que parece que, por azar, nada funciona. Acordamos atrasados porque, afinal, o despertador do nosso novo telefone, que achávamos ter...

O caminho das pedras (depois de UX research)

O caminho das pedras (depois de UX research)

Como trabalhar aquele monte de informação sobre os utilizadores que se obtém depois de fazer UX research? E como reunir toda essa informação de modo a que faça sentido para todos os profissionais interessados no projeto e que deixe claro quais os benefícios para o...

User Research em Agile

User Research em Agile

Este é um artigo sobre UX em contexto de desenvolvimento ágil de software (Agile). Ao longo do texto serão utilizados alguns termos comuns.   O dia a dia de um user researcher varia, como em qualquer outra profissão, consoante o local/cliente em que está...

O que são KPIs de UX

O que são KPIs de UX

Os esforços dos profissionais de UX são direcionados para a melhoria da qualidade das interações do utilizador e para aumentar a sua satisfação em geral. Embora essas melhorias nem sempre sejam quantificadas, há uma necessidade crescente dentro das empresas de medir o...

Cada palavra conta muito em mobile

Cada palavra conta muito em mobile

Uma só palavra ou expressão conta muito a favor ou contra a experiência do utilizador em mobile. Quando falamos em experiência do utilizador (UX), devemos associar UX Writing a UI (User Interface) Design. A forma como apresentamos os textos em mobile e a escolha das...

A Tangível e MSUX uniram-se para trazer a Certificação UX-PM, da UXalliance, para Portugal.
Rede internacional de empresas de UX responsável pela UX-PM Certification em mais de 20 países.
A Tangível, Usabilidade e Design de Interação, Lda é uma entidade formadora certificada pela DGERT na área de educação e formação: 214 – Design.