by Mercedes Sanchez | Nov 17, 2017 | UX - User Experience
A Experiência do Usuário ganhou espaço na seção de Defesa do Consumidor do caderno de Economia do jornal O Globo deste domingo, em uma reportagem sobre as dificuldades que as pessoas enfrentam para comprar roupas pela internet.Informações do estudo da MSUX, “UX na...
by Mercedes Sanchez | Nov 17, 2017 | Inovação
A gestão de design, tradicionalmente usa a abordagem de Design Thinking para desenvolver produtos e projetos que causem impacto na vida das pessoas, crie fidelidade à marca e gere lucro para as empresas. No entanto, além da empatia, do design centrado no cliente, das...
by Mercedes Sanchez | Nov 17, 2017 | UX - User Experience
Seguimos nossa série de posts com algumas maneiras de se obter o ROI de UX. Nesta 2º parte, vamos falar sobre o ROI de UX nas atividades relacionadas a marketing. Lembrando que na primeira parte falamos sobre como UX impacta as atividades de TI.O aplicativo está...
by Mercedes Sanchez | Nov 17, 2017 | UX - User Experience
No século XX, Ivan Pavlov treinou seus cachorros de modo a associar o tilintar de um sino com comida. Ele descobriu que toda vez que o sino era tocado, mesmo se não desse comida para os cachorros, eles salivavam por antecipação.Atualmente, de forma ou outra, parece...
by Mercedes Sanchez | Nov 17, 2017 | Gestão e UX
Seguimos nossa série de posts sobre o ROI de UX. Nesta 5º parte, vamos explicar um pouco sobre técnicas que nos ajudam a garantir o ROI de UX. Lembrando que já falamos sobre como UX impacta as atividades de TI, dos benefícios de trabalhar UX junto com o marketing,...
