by Mercedes Sanchez | Nov 17, 2017 | UX - User Experience
Seguimos nossa série de posts com algumas maneiras de se obter o ROI de UX. Nesta 2º parte, vamos falar sobre o ROI de UX nas atividades relacionadas a marketing. Lembrando que na primeira parte falamos sobre como UX impacta as atividades de TI.O aplicativo está...
by Mercedes Sanchez | Nov 17, 2017 | UX - User Experience
No século XX, Ivan Pavlov treinou seus cachorros de modo a associar o tilintar de um sino com comida. Ele descobriu que toda vez que o sino era tocado, mesmo se não desse comida para os cachorros, eles salivavam por antecipação.Atualmente, de forma ou outra, parece...
by Mercedes Sanchez | Nov 17, 2017 | UX - User Experience
Resolver um problema real que as pessoas têm é algo bem menos corriqueiro do que pode parecer. Esses dias estava lendo sobre o Alipay, um sistema de pagamento da gigante de e-commerce chinesa Alibaba, que é usado por milhões de consumidores, proprietários de lojas e...
by Mercedes Sanchez | Nov 17, 2017 | UX - User Experience
Estamos rodeados de siglas por toda a parte, ouvimos nas reuniões, em livros de negócios em palestras, redes sociais etc. Mas nem todas conhecemos o significado delas, é o caso de ROI. A sigla ROI vem do inglês “Return on Investment” e significa retorno sobre o...
by Mercedes Sanchez | Set 13, 2017 | UX - User Experience
1.UX é uma estratégia de negócio Não é possível “fazer um pouco de UX”. Aplicar UX aos seus projetos é uma necessidade constante como qualquer outra. Deve estar presente sempre e não apenas em algumas situações, especialmente aquelas em que algo parece...
by Mercedes Sanchez | Set 13, 2017 | UX - User Experience
Seguimos nossa série de posts sobre o ROI de Experiência do Usuário. Nesta 3º parte, vamos falar dos principais ganhos sobre os investimentos em UX. Lembrando que na primeira parte falamos sobre como UX impacta as atividades de TI e na segunda parte tratamos dos...