by Mercedes Sanchez | Dez 21, 2018 | UX - User Experience
Resultados divulgados pelo diretor de Produto do Google, Luke Wroblewski Sempre que fizer testes de usabilidade, entrevistas com utilizadores, user journeys…, e isso resultar na implementação de mudanças ou melhorias na interface, não esqueça de medir (e mostrar) os...
by Mercedes Sanchez | Nov 27, 2018 | UX - User Experience
Os métodos de research em UX são baseados principalmente na observação do que o utilizador faz. Pouco ou nada adianta perguntar o que o utilizador gosta quando o objetivo do estudo é obter inputs para as equipas de design, produto ou tecnologia. Perguntar aos...
by Mercedes Sanchez | Out 8, 2018 | Certificação em UX
A UX-PM Certification é ministrada em Portugal e em mais 20 países. Já foram certificados mais de 3 mil profissionais pelo mundo. São profissionais com formações diferentes e que trabalham em diferentes áreas de negócio. Apresentamos alguns testemunhos desses...
by Mercedes Sanchez | Set 20, 2018 | Certificação em UX
O número de profissionais de UX continua a crescer em todo o mundo e no momento de seleção e recrutamento, tudo o que puder fazer a diferença é importante. Neste cenário, a certificação em UX ganha destaque. O último levantamento salarial, realizado pela UXPA (User...
by Mercedes Sanchez | Set 12, 2018 | UX - User Experience
Sabemos quem perde: o utilizador, o cliente, o consumidor, o cidadão… e, por consequência, o negócio. Antes de falar sobre UX (User Experience) e CX (Customer Experience), é necessário entender bem os 2 conceitos. Só depois de compreender bem as duas abordagens é que...